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如果有任何售后问题,我们将在收到您的投诉后24小时内及时处理,保证解决令您满意为止。

 

1、投诉方式
(1)客服热线:4000-192-520
(2)客服微信:暂空
(3)客服邮箱:暂空

 

2、如果出现以下不可抗拒的因素不作为投诉处理
: (1)由于个人主观喜好或审美对收到的商品有异议而造成的投诉。
(2)因不可抗力( 比如洪水、暴风雪、台风、封路、航空管制等事件)造成的相关配送时效问题。
(3)商品无任何质量问题,因个人喜好(气味、色泽、样式、外观)要求的退换货将无法受理。
(4)任何因非正常使用、保管或保养不当而导致质量问题的商品。
(5)超过投诉期限的(鲜花质量投诉时间在收到花的3-5小时内。漏单、错单72小时内通知网站处理,过期不予受理!)

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