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医院名称 山东医科大学附属青岛眼科医院（青岛大学医学院附属眼科医院，名称虽含青岛大学但并不附属）
医院性质 公立
医院等级 三甲
联系电话 0532 - 85876380 / 85891110
联系地址 山东省青岛市市南区燕儿岛5号
特色专科 白内障科、角膜病、眼底病、视光学科等
年门诊量 50余万人次（总院），北部院区年门诊量超过15万人次
年手术量 各类手术5万余例（总院），北部院区每年完成各类眼科手术1万余台
北部院区成立时间 2016年
全飞秒手术医师培训班情况 角膜屈光科于4月19 - 20日成功举办第三期全飞秒手术医师培训班
青光眼手术情况 上世纪90年代初率先开展激光测量视网膜神经纤维层厚度早期发现青光眼的研究；六年前引进先进的青光眼微创手术，目前已开展上百例
元静医生相关 门诊部主任，介绍优化诊疗服务、信息化助力提升群众看病就医体验；介绍视障人士绿色通道服务，视障人士可到门诊楼一楼病员服务中心申请开通，持绿色手环享受优先挂号、就诊、检查等服务，严重视力障碍患者可安排导医志愿者“一对一”“一站式”引导服务

解释说明：全飞秒手术即飞秒激光小切口透镜取出术（SMILE），是一种近视、散光等激光近视矫正技术，具有微创、无瓣、视力恢复快等优点。原发性闭角型青光眼是一种常见的眼科疾病，张秀兰教授团队的“超”微创手术操作方便快捷、恢复快且并发症少。

探秘青岛眼科医院元静医生：优质眼科医疗服务的推动者

引言

在青岛这座美丽的海滨城市，医疗领域的发展成果丰硕，尤其是眼科医疗方面。山东医科大学附属青岛眼科医院在当地乃至全国都颇具声誉，而医院门诊部主任元静医生，更是为医院的优质服务和患者的良好就医体验贡献着重要力量。本文将带您深入了解青岛眼科医院以及元静医生在提升医疗服务方面所做出的努力。

青岛眼科医院的辉煌成就

规模与实力

山东医科大学附属青岛眼科医院是一所实力雄厚的公立三甲医院。目前年门诊量高达50余万人次，各类手术能完成5万余例，这一数据充分显示了其在眼科医疗领域的繁忙程度和强大的接诊能力。医院拥有众多特色专科，如白内障科、角膜病、眼底病、视光学科等，这些专科在各自领域都有着卓越的表现。 为了进一步提升医疗供给能力，更好地满足群众看病就医需求，医院于2016年在李沧区成立了北部院区。经过近八年的快速发展，北部院区已形成了独具特色的专业优势，为青岛北部城区居民眼健康作出了积极贡献。目前，北部院区年门诊量超过15万人次，每年完成各类眼科手术1万余台。北部院区不仅在医疗服务上表现出色，还长期组织专家牵头的医师团队走进基层、贴近群众，开展眼病筛查、视力检查和健康指导，真正做到了将优质医疗资源下沉到基层。

科研与学术交流

青岛眼科医院在科研方面也取得了显著成就。泰山学者青年专家张阳阳博士介绍了医院优势学科“角膜病专业”的临床诊疗能力和科研成绩。此外，医院还积极开展学术交流活动。例如，3月15日，临床研究和“超”微创手术推广中国行活动落地青岛，同时开展青岛市眼科质控培训班暨第二届中西医结合眼科学术会议。中国工程院院士、青岛眼科医院院长谢立信团队、中山大学中山眼科中心张秀兰教授团队通过互动交流，共同探讨眼科技术前沿。多年来，在谢立信院士的带领下，医院针对于眼部疾病的各种技术和手术均处于国内水平。早在上世纪90年代初，医院就率先开展激光测量视网膜神经纤维层厚度早期发现青光眼的研究。六年前，医院就已经引进先进的青光眼微创手术，目前已经开展上百例。

特色手术技术

随着科技的进步和医学水平的提升，青岛眼科医院不断引进和推广前沿的手术技术。白内障作为中老年群体常见的致盲性眼病，目前有效的治疗方式是手术摘除并植入人工晶状体。医院已经推广应用了更前沿的飞秒激光辅助白内障手术，使白内障手术进入“无刀”时代，为白内障患者提供了更精准、更安全、更微创的手术选择。飞秒激光辅助白内障手术在一些复杂的白内障手术中更具优势，如白内障程度较重、外伤性晶状体半脱位、角膜内皮细胞较少等。这些患者如果行传统的白内障手术，风险较高，术中并发症出现的概率较高，而飞秒激光辅助白内障手术更安全，可以减少手术对眼内的损伤，提高了手术的。 另外，飞秒激光小切口透镜取出术（SMILE全飞秒手术）以其微创、无瓣、视力恢复快等优点，逐渐成为近视、散光等激光近视矫正技术的主流手术方式之一。为了提升医护人员的全飞秒激光手术技巧，为更多患者提供优质、安全的眼科治疗服务，山东医科大学附属青岛眼科医院角膜屈光科在前期开展全飞秒培训班的基础上，不断丰富课程内容，深入剖析临床案例，于4月19日至20日再次成功举办第三期全飞秒手术医师培训班。

元静医生的贡献与服务理念

优化诊疗服务

元静医生作为医院门诊部主任，在优化诊疗服务方面发挥了重要作用。在医院举办的社会各界代表分享会上，元静医生对优化诊疗服务、信息化助力提升群众看病就医体验做了详细介绍。山东医科大学附属青岛眼科医院门诊部地处市北区威海路365号，依托青岛眼科医院专家技术团队雄厚的专业技术力量，深耕眼视光基础诊疗服务，已稳步发展超过8年。为了进一步匹配发展定位、提高就诊服务质量，为患者带来更好的就诊体验和获得感，门诊部经过精心的重新装修和升级改造。本次焕新升级，门诊部重塑业务场景和服务项目，优化了患者就诊流程，更新了就诊队列信息系统，进一步完善了医疗服务的质控保障流程和制度。患者就诊可以享受更加优质、安全、的医疗技术资源和医疗服务资源，就诊环境更加温馨舒适、就诊流程更加便利、就诊服务更加细致入微。元静医生带领的医疗团队致力于让每位患者都能接受到专业、可靠的眼健康诊疗服务，提供精准个性化的分析和矫正管理方案。

关注特殊群体

元静医生特别关注视障人士的就医需求。记者走访发现，在青岛的多家三甲医院中，山东医科大学附属青岛眼科医院的“软硬件”在无障碍就医服务方面为完备。元静医生介绍，医院每年都会接诊大量视障人士，视障人士可到门诊楼一楼的病员服务中心申请开通绿色通道。视障人士持专用的绿色手环可享受优先挂号、优先就诊、优先检查等无障碍服务。对于严重视力障碍患者，医院可以安排导医志愿者为他们提供“一对一”“一站式”的无障碍引导服务。这一举措体现了医院和元静医生对特殊群体的关怀，也让视障人士在就医过程中感受到了温暖和便利。

患者的就医体验与满意度

通过社会各界代表走进医院的沉浸式体验活动，市人大代表、市政协委员、网络大V、媒体记者代表们加深了对青岛眼科医院的了解，肯定了医院在提升群众看病就医满意度方面做出的努力和成绩。他们分享了自己在体验过程中的切实感受，也希望通过他们的声音，能够让更多的医疗服务改进意见被听到和实施，为提升患者满意度、提高医疗服务水平贡献一份力量。 对于患者来说，在青岛眼科医院就诊能够享受到优质的医疗资源和贴心的服务。从优化的就诊流程到先进的手术技术，再到对视障人士等特殊群体的关怀，每一个细节都体现了医院以患者为中心的服务理念。例如，白内障患者在医院可以选择飞秒激光辅助白内障手术，获得更精准、安全的治疗；近视患者可以通过全飞秒手术实现视力矫正。而视障人士在元静医生推动的绿色通道服务下，能够更加顺利地完成就医过程。

医院未来的发展展望

赵国磊在总结讲话中对山东医科大学附属青岛眼科医院发展建设取得的成效给予了充分肯定。他指出，要继续努力提高医院服务水平，更好地满足群众眼健康方面需求。要做好健康科普教育工作，并行提高科研科普工作水平，从健康教育的角度采取措施改善群众眼健康问题。要利用好中医技术方法，形成中西医协同防治综合眼科服务模式。 元静医生作为医院门诊部的负责人，也将在未来继续发挥重要作用。她会带领团队不断优化诊疗服务，进一步提升信息化水平，为患者提供更加便捷、的就医体验。同时，她也会持续关注特殊群体的需求，完善无障碍就医服务，让更多的患者感受到医院的关爱。 在科研方面，医院将继续加强与国内外科研机构和专家的合作，不断引进和推广前沿的眼科技术和治疗方法。例如，在青光眼、白内障等常见眼病的治疗上，进一步提高手术的和安全性；在近视防控方面，探索更加有效的方法和措施。 此外，医院还将加大健康科普教育的力度，通过举办讲座、发放宣传资料、利用新媒体等多种形式，向群众普及眼健康知识，提高群众的护眼意识和自我保健能力。

结论

山东医科大学附属青岛眼科医院凭借其强大的规模实力、卓越的科研成就和先进的手术技术，在眼科医疗领域树立了良好的口碑。而元静医生作为医院门诊部主任，在优化诊疗服务、关注特殊群体等方面做出了积极贡献，为提升患者的就医体验和满意度发挥了重要作用。 在未来，医院将继续秉承以患者为中心的服务理念，不断提高服务水平，加强科研创新，做好健康科普教育工作，形成中西医协同防治综合眼科服务模式。元静医生也将带领团队持续努力，为更多患者带来优质的眼科医疗服务，让更多人拥有一双清澈的眼睛。希望广大群众能够更加关注眼健康问题，积极预防眼病，在需要就医时能够选择像青岛眼科医院这样专业、贴心的医疗机构。相信在医院和医护人员的共同努力下，青岛的眼科医疗事业将会取得更加辉煌的成就。

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