本 文 摘 要
医院名称,处罚时间,处罚部门,处罚原因,处罚结果,安康爱尔眼科医院有限责任公司,8月8日,安康市汉滨区市场监督管理局,贿赂利用职权或者影响力影响交易的单位或者个人（可能与转介费有关）罚款15万元,安康爱尔眼科医院有限责任公司,2022年1月22日,汉滨区卫健委,行政违法,给予警告、责令改正并罚款11500元,...

医院名称 处罚时间 处罚部门 处罚原因 处罚结果
安康爱尔眼科医院有限责任公司 8月8日 安康市汉滨区市场监督管理局 贿赂利用职权或者影响力影响交易的单位或者个人（可能与转介费有关） 罚款15万元
安康爱尔眼科医院有限责任公司 2022年1月22日 汉滨区卫健委 行政违法 给予警告、责令改正并罚款11500元
重庆万州爱尔眼科医院有限公司 2022年2月17日 重庆市万州区市场监督管理局 使用过期医疗器械 罚款2万元，责令限期整改

解释说明：转介费指医院根据患者的手术费用给“转介人”一定比例（如10-20）的回扣。行政违法在资料中未明确具体行为。

震惊！安康爱尔眼科医院为何会遭遇罚款风波？

引言

在当今社会，眼科健康越来越受到人们的重视，眼科医院也如雨后春笋般不断涌现。爱尔眼科作为全球大型的连锁眼科医疗服务集团，在全球范围内开设了众多眼科医院及中心，其影响力不容小觑。然而，安康爱尔眼科医院却陷入了罚款风波，这一事件引起了广泛的关注。究竟是什么原因导致安康爱尔眼科医院被罚？这背后又隐藏着怎样的问题？本文将深入剖析安康爱尔眼科医院的被罚事件，为大家揭开其中的谜团。

安康爱尔眼科医院概况

安康爱尔眼科医院隶属于爱尔眼科，是一家私立的眼科连锁机构。它位于陕西省安康市汉滨区枣园路兴华建材市场路南安置房B栋，建筑面积达3300平方米，设床位56张，拥有医护及后勤管理人员100余人。医院内设有屈光科、视光科、小儿眼科、青白科、角膜眼底病科、特检科、检验科等专业科室，并配备了美国ALCON wavelight精雕飞秒(FS200、EX500)等一批高、精、尖眼科诊疗设备。其精雕飞秒激光矫正近视眼手术为陕西省率先开展，填补了安康市无飞秒激光矫正近视眼技术的空白。依托集团的品牌优势和专家团队优势，安康爱尔眼科医院秉承“责任、协作、创新、奉献”的精神，致力于为安康地区及周边区域的眼患者提供高水平的诊疗服务。

安康爱尔眼科医院被罚事件回顾

行贿被罚15万元

8月8日，安康爱尔眼科医院有限责任公司因贿赂利用职权或者影响力影响交易的单位或者个人，被安康市汉滨区市场监督管理局罚款15万元。虽然处罚决定未提及具体违法细节，但从“安康爱尔眼科于2021年9月份停止了转介费的支付，有主动消除或者减轻违法行为危害后果”可以推测，其违法行为可能与转介费有关。早在2022年1月份，武汉市中心医院急诊科主任、抗疫医生艾芬曾发布多条“爱尔眼科行贿”微博，称江苏宿迁爱尔眼科医院根据患者的手术费用给“转介人”手术费的10-20作为回扣。宿迁爱尔眼科医院虽声明于2019年已按照董事会相关要求进行了整改，严肃处理了违规员工，并撤换了管理团队，但这一事件仍引发了社会对爱尔眼科行贿问题的关注。 此次安康爱尔眼科医院因类似问题被罚，安康市汉滨区市场监督管理局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十九条之规定，考虑到安康爱尔眼科于2021年9月份停止了转介费的支付，有主动消除或者减轻违法行为危害后果；同时，结合其作为招商引资项目，在新冠肺炎疫情期间解决120余人医技护和后勤人员就业、认错认罚等因素，终对其处以15万元罚款。

过往其他处罚

除了此次行贿被罚外，安康爱尔眼科医院在2022年也有过受罚记录。2022年1月22日，安康爱尔眼科医院有限责任公司因行政违法被汉滨区卫健委给予警告、责令改正并罚款11500元。此外，爱尔眼科旗下的其他医院也存在一些被罚情况。如2022年2月17日，重庆万州爱尔眼科医院有限公司因使用过期医疗器械，被重庆市万州区市场监督管理局罚款2万元，并责令限期整改。

爱尔眼科面临的其他问题

消费者投诉问题

在黑猫投诉平台上，关于爱尔眼科的投诉内容多种多样，包括手术导致失明、全飞秒效果差、诊断错误、虚假宣传等等。有消费者投诉称，2021年10月1日，患者感觉右眼不适，视觉模糊，于当晚21点到爱尔眼科医院急诊科就诊，结果手术后导致视网膜严重损坏，右眼完全失明，且右眼上眼睑严重下垂，影响面容。双方产生争议后，患者家属查阅病历资料发现多个地方被篡改，医院一直在推诿责任，至今未给予补偿。这一案例反映出爱尔眼科在医疗服务质量和管理方面可能存在一定问题。

非法行医及其他违规问题

《雪山财金》发现，爱尔眼科的非法行医行为主要体现在未取得主管部门备案许可，非法展开义诊活动。明文规定，医疗机构义诊活动必须提前在当地卫健部门申请备案许可，否则就是非法行医。通过各种义诊活动，爱尔眼科既能树立良好的公益企业形象，又能有效获客，这几乎成为其获客的一大法宝。企查查网站显示，爱尔眼科医院集团股份有限公司旗下150多家地方爱尔眼科医院，总共查阅到153条行政处罚信息，其中涉及非法行医遭到当地主管部门行政处罚的比例高。以上海爱尔眼科医院为例，企查查上共记录了8起处罚，被处罚事实包括存在违反基本医疗保险有关规定，存在重复收费等行为；串换诊疗项目造成医疗保障基金损失的行为；未取得医疗机构执业许可证擅自执业等。

伪造手术时间问题

2024年7月31日，有人向卫健委实名举报多地爱尔眼科医院为牟利伪造某类专项近视手术时间。“诊断证明上的医生签名和医院盖章都已经搞好，手术时间却不填写。然后，把手术时间空白的诊断证明交给做完近视手术的青年或家长，嘱咐对方自行填写虚假的手术时间再交给相关部门以通过体检。”举报人还列举了青年王某于2022年8月在蚌埠爱尔和平眼科医院做眼底激光手术，次日做近视手术，2022年9月1日进入某单位的案例。2024年10月12日，卫健委回复称，江苏、安徽、湖北三省分别会同多部门，组织专家和监督执法人员，共对辖区内爱尔眼科医院公司下属93家医疗机构进行了排查。

事件影响与反思

对安康爱尔眼科医院的影响

安康爱尔眼科医院的被罚事件对其自身形象造成了一定的负面影响。在消费者心中，医院的信誉和口碑至关重要，行贿等违规行为会让消费者对医院的信任度降低，从而影响医院的患者流量和业务发展。此外，罚款也会给医院带来一定的经济损失，可能会影响医院的资金投入和设备更新等方面。

对爱尔眼科集团的影响

作为爱尔眼科集团旗下的一员，安康爱尔眼科医院的被罚事件也会对整个集团产生影响。爱尔眼科集团一直致力于打造全球知名的眼科医疗品牌，旗下医院的违规行为可能会使集团的品牌形象受损，引发社会对集团管理和运营模式的质疑。在互联网、微博、微信等自媒体、新媒体高度发达的今天，某些个体事件可能会被迅速放大或演化为行业性事件，爱尔眼科集团也可能因此而受到波及或影响。其公司在年报中也提示了公共关系危机风险：“在互联网、微博、微信等自媒体、新媒体高度发达的今天，某些个体事件可能会被迅速放大或演化为行业性事件，公司可能因此而受到波及或影响。”

行业反思

安康爱尔眼科医院的被罚事件不仅仅是一个个案，它也反映了整个眼科医疗行业可能存在的一些问题。在行业快速发展的过程中，部分医院为了追求经济利益，可能会忽视医疗质量和规范管理，从而出现行贿、使用过期医疗器械、伪造手术时间等违规行为。这不仅损害了消费者的利益，也影响了整个行业的健康发展。因此，眼科医疗行业需要加强自律，建立健全的监管机制，加强对医院的日常监督和管理，确保医院依法依规经营，为患者提供安全、有效的医疗服务。

应对措施与建议

安康爱尔眼科医院的应对措施

安康爱尔眼科医院应深刻反思自身存在的问题，加强内部管理，建立健全的监督机制，杜绝类似违规行为的再次发生。在医疗服务方面，要提高医疗质量，加强医护人员的培训和教育，提高他们的职业道德和业务水平。同时，要积极处理消费者的投诉和纠纷，主动承担责任，给予消费者合理的补偿和解决方案，以挽回医院的信誉和口碑。

爱尔眼科集团的应对措施

爱尔眼科集团应加强对旗下医院的管理和监督，建立统一的管理标准和规范，加强对医院经营行为的审查和评估。要加大对医院的投入，提高医院的硬件设施和软件服务水平，确保旗下医院都能提供高质量的医疗服务。此外，集团还应加强公共关系管理，及时回应社会关切，积极传播正面信息，树立良好的品牌形象。

行业监管部门的建议

行业监管部门应加强对眼科医疗行业的监管力度，完善相关法律法规和监管制度，加大对违规行为的处罚力度。要建立健全的投诉举报机制，鼓励消费者和社会各界对医院的违规行为进行监督和举报。同时，要加强对医院的日常检查和抽查，及时发现和处理问题，维护行业的正常秩序。

结论

安康爱尔眼科医院的被罚事件为我们敲响了警钟，它提醒我们在追求经济效益的同时，不能忽视医疗质量和规范管理。无论是医院自身还是整个行业，都需要深刻反思，采取有效的措施加以改进。安康爱尔眼科医院应以此为契机，加强内部管理，提高医疗服务质量，重塑医院的信誉和形象。爱尔眼科集团也应加强对旗下医院的管理和监督，确保集团的健康发展。行业监管部门则应加强监管力度，维护行业的正常秩序，为消费者提供一个安全、可靠的医疗环境。相信在各方的共同努力下，眼科医疗行业能够更加规范、健康地发展，为广大患者提供更好的医疗服务。未来，我们期待安康爱尔眼科医院以及整个爱尔眼科集团能够吸取教训，不断改进，为人们的眼科健康事业做出更大的贡献。 此外，消费者在选择眼科医院时也应保持谨慎，充分了解医院的信誉和口碑，选择正规、专业的医院进行治疗。同时，消费者也应增强自我保护意识，如遇到医疗纠纷等问题，要及时通过合法途径维护自己的权益。只有这样，才能在保障自身健康的同时，促进整个眼科医疗行业的良性发展。

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