引言
在青岛这座美丽的城市，医疗领域不断发展进步，而眼科医院的护理工作更是其中一颗璀璨的明珠。青岛眼科医院护理部肩负着守护患者光明与健康的重要使命，他们以专业的护理技能、贴心的服务态度和不断创新的精神，为患者带来了优质的护理体验。本文将深入探寻青岛眼科医院护理部的特色护理活动、创新举措以及取得的荣誉等方面，展现他们在眼科护理领域的卓越贡献。
青岛眼科医院护理部的特色护理活动
青岛眼科医院护理部组织了丰富多样的特色护理活动，涵盖科研交流、患者宣教等多个方面。
护理科研沙龙会
护理科研沙龙会是护理部的一项重要活动。2024年，护理部分别在4月1日、6月19日和7月9日组织了3期护理科研沙龙会。这些沙龙会为护理人员提供了一个交流科研经验、分享研究成果的平台。通过参与沙龙会，护理人员能够了解到新的护理科研动态，学习到先进的科研方法和技术，从而提升自己的科研能力和水平。这不仅有助于推动护理学科的发展，也为提高护理质量提供了理论支持。
各类护理宣教活动
护理部还开展了一系列针对患者的护理宣教活动。例如，在手术室护理宣教方面，为患者提供眼科手术须知，让患者在手术前对手术过程和注意事项有充分的了解，减轻患者的紧张和恐惧情绪。对于白内障手术患者，进行术前宣教，告知患者手术的准备工作、术后的护理要点等，帮助患者更好地配合手术和康复。在斜视与小儿眼科方面，针对患儿的全麻护理、手术术前、术日和术后等不同阶段都进行了详细的宣教，确保患儿能够得到全面、专业的护理。这些宣教活动有助于提高患者的护理依从性，促进患者的康复。
床旁结算教程
2024年7月30日，护理部推出了“床旁结算——便捷出院结算‘保姆级’教程”。这一举措为患者提供了更加便捷的出院结算服务，让患者在病房内就能够完成结算手续，减少了患者在医院内的奔波，提高了患者的就医体验。
不同院区及医院的特色护理
北部院区特色护理
北部院区的护理工作也具有独特的特色。在手术室护理方面，针对白内障日间手术“短、频、快”的特点，护理人员提出了具体的安全管理措施，以防范差错，保障手术安全。在病房护理方面，科室人员积极准备三甲复审相关工作，加强三基三严培训，参加医院组织的操作技能比赛，提高了急救应变和抢救配合能力，不断完善个人护理水平。同时，改善患者就医环境，方便患者了解更多眼科信息。在门诊护理方面，提供温馨服务，做好各项门诊工作的提示，如角膜接触镜回访记录提醒、微信公众号就诊流程提示、治疗室操作前后注意事项展示等，还设置了卫生间防滑小提示，体现了对患者的关怀。
青岛华厦眼科医院护理团队
青岛华厦眼科医院护理团队凭借优异成绩和卓越表现，荣获2024年度“护理团队”殊荣。该团队秉持着“无论富贵贫穷，都要服务好每个病人，让每个人拥有一双健康明亮的眼睛”的光明使命，在日常工作中，从预检分诊到病历填写，从挂号协助到视力检查，从就诊引导到术后护理，每一个环节都将感动式服务落实到位。她们就像“提灯”的天使，用细致温柔、一丝不苟的工作态度，为患者带来了贴心的照顾，抚平了患者的伤痛。
青岛眼科医院护理部的创新举措
微信公众平台健康宣教模块
随着社会的发展和患者需求的变化，山东医科大学附属青岛眼科医院护理部利用微信公众平台增加了健康宣教模块。该模块内容丰富，是一套精心制作的精美有声视频，覆盖了白内障、玻腔注药、青光眼、角膜病、斜视与小儿眼科等相关疾病的术前、术中、术后宣教以及住院流程等内容，贯穿整个围手术期。患者及家属可以在等候时期自行浏览学习，只需一部手机，随时随地即可进行相应内容的观看和收听，既方便又实用。增加该模块以来，患者及家属的就医满意度大大增加，提高了患者的护理依从性和病症认知水平，督促患者加强健康管理。
日间手术管理模式优化
自2018年起，山东医科大学附属青岛眼科医院开设日间病房，持续优化日间手术管理模式。经过6年的努力，取得了显著的成效。医院平均住院天数持续下降，由2022年的1.19天下降至2023年的1.15天，日间手术量不断上升，由2023年上半年的1.19万人次增加至2024年上半年的1.49万人次。这种便捷的日间手术管理模式，减少了患者的住院时间，降低了患者的医疗费用，同时也提高了医院的医疗资源利用率。
“嵌入式”日间病房升级
青岛眼科医院北部院区对日间病房进行了升级改造。改造后的日间病房配备了可调节的沙发座椅，包括电动调节、手动调节、不同软硬度的沙发，满足了住院患者的个性化需求。除了沙发椅，呼叫器、陪护区、独立卫生间、宣教设施等配置齐全。目前，北部院区日间手术患者占比超过90，在保障患者就医安全和手术质量的前提下，打破病房固有模式，充分利用空间，借助日间手术集中管理模式，升级打造了更贴近患者、服务患者的“嵌入式”日间病房。日间病房均设置了嵌入式护士站，缩短了护理半径，能够更及时、充分关照到病房内所有患者，做好病情观察。对于有特殊需求的患者，医院仍提供常规配有病床的房间，在保障日间手术安全、运转的同时，更好地服务患者，改善了患者的就医体验。
青岛眼科医院护理部的荣誉与成就
青岛眼科医院护理部在护理工作中取得了诸多荣誉和成就。山东省眼科研究所暨青岛眼科医院获得了省部级科技进步奖、科技进步奖，这体现了医院在眼科护理科研方面的实力和水平。山东医科大学附属青岛眼科医院三位护士长获市级及以上荣誉称号，这是对她们个人护理工作的高度认可。青岛华厦眼科医院护理团队荣获2024年度“护理团队”殊荣，展示了该团队在护理服务方面的卓越表现。这些荣誉不仅是对护理人员辛勤付出的肯定，也激励着他们不断提升护理质量，为患者提供更好的服务。
护理人员的职责与培养
眼科护士长的职责
从睛美视界眼科医院眼科护士长的职位描述可以看出，眼科护士长在护理工作中起着重要的管理和领导作用。他们需要根据护理部的计划，制定科室具体的工作及学习计划，并组织实施。同时，要监督护理工作，检查本科室的操作规程，有计划地检查医嘱执行情况，加强医护配合，严防差错事故。此外，还负责本科护理人员的政治思想工作，提升服务态度及意识，遵守劳动纪律，指导和管理本科护理人员，安排带教工作。
护理人员的培养与发展
青岛眼科医院护理部重视护理人员的培养与发展。通过组织护理科研沙龙会、参加操作技能比赛等活动，为护理人员提供了学习和交流的机会，提升了他们的专业技能和综合素质。同时，医院也鼓励护理人员参加各种培训和学术会议，了解行业新动态，不断更新知识和理念。这种对护理人员的培养和支持，有助于打造一支高素质、专业化的护理团队，为医院的护理工作提供有力保障。
社会活动与影响力
2024年6月6日是第29个全国 “爱眼日”，山东医科大学附属青岛眼科医院举办了“医路同行 守护健康”社会各界人士走进医院沉浸式体验活动。市人大代表、政协委员、网络大V、媒体记者和市民群众等各界代表30余人现场参观体验了医院的干眼诊疗中心、屈光和视光中心、日间手术中心、玻腔注药中心，了解了眼科特色诊疗以及日间手术一站式服务流程，亲身体验了信息化建设为群众看病就医带来的便利，并给予了高度评价。参观结束后，代表们还就提高医院优势学科影响力、进一步改善群众就医体验、扩大社会宣传、构建和谐医患关系等方面与市卫生健康委和医院的领导专家们进行了面对面的交流座谈。这一活动不仅展示了医院的实力和服务水平，也扩大了医院的社会影响力，提高了公众对眼科健康的关注度。
结论
青岛眼科医院护理部在眼科护理领域展现出了卓越的专业水平和创新精神。通过组织丰富多样的特色护理活动，如护理科研沙龙会和各类护理宣教活动，提升了护理人员的科研能力和患者的护理依从性。在创新举措方面，利用微信公众平台增加健康宣教模块、优化日间手术管理模式和升级“嵌入式”日间病房，为患者提供了更加便捷、优质的护理服务。同时，护理部也取得了众多荣誉和成就，得到了社会各界的认可。
展望未来，青岛眼科医院护理部可以继续加强护理科研工作，不断探索新的护理方法和技术，提高护理质量。进一步拓展健康宣教的渠道和内容，满足更多患者的需求。加强与社会各界的合作与交流，扩大医院的社会影响力，为更多的患者带来光明和健康。相信在护理部全体人员的共同努力下，青岛眼科医院的护理工作将取得更加辉煌的成就。
