公司名称 不正当竞争行为 支付服务商提成金额（万元） 对应违法经营额（万元） 罚款金额（万元）
上海柏荟医疗美容门诊部有限公司 为获客源、增加交易机会，给予服务商一定比例提成，利用其影响力引客拉单 86.06 207.22 50
南京柏荟医疗美容门诊部有限公司 为获客源、增加交易机会，给予服务商一定比例提成，利用其影响力引客拉单 89.45 214 50
杭州柏荟医院管理有限公司新塘路医疗美容诊所 为获客源、增加交易机会，给予服务商一定比例提成，利用其影响力引客拉单 26.41 628.32 70
温州柏荟医疗美容门诊部有限公司 1. 利用推介话术，对公司台湾籍医生情况进行虚假宣传，让消费者对医生资质、水平产生误解；2. 为获客源、增加交易机会，给予服务商一定比例提成，利用其影响力引客拉单 456.62 - -

备注：文章中未提及温州柏荟医疗美容门诊部有限公司的违法经营额及罚款金额，故表格中对应项用“-”表示。

2025年温州柏荟医美门诊部不正当竞争，医美行业路在何方？

术语解释： 《反不正当竞争法》是为了促进社会主义市场经济健康发展，鼓励和保护公平竞争，制止不正当竞争行为，保护经营者和消费者的合法权益而制定的法律。在本案例中，柏荟医疗集团旗下公司给予服务商提成引客拉单以及虚假宣传医生情况的行为，违反了该法律中关于禁止商业贿赂和虚假宣传的相关规定。商业贿赂是指经营者为谋取交易机会或者竞争优势，采用财物或者其他手段贿赂相关单位或者个人的行为；虚假宣传是指经营者对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者的行为。

相关背景：医美行业近年来发展迅速，但也伴随着诸多不正当竞争的现象。这些不正当竞争行为不仅损害了其他合法经营者的利益，破坏了市场的公平竞争环境，还可能对消费者的权益造成侵害。柏荟医疗集团旗下多家公司出现此类问题，反映出该集团在经营管理方面可能存在漏洞，同时也凸显了市场监管部门加强对医美行业监管的必要性。在这种背景下，市场监管部门依据相关法律法规对违法企业进行处罚，有助于规范医美市场秩序，保障消费者的合法权益，促进医美行业的健康、有序发展。

从更广泛的角度来看，医美行业的不正当竞争行为可能存在多种表现形式。除了案例中提到的给予服务商提成引客拉单和虚假宣传医生情况外，还可能包括恶意诋毁竞争对手、虚假促销活动、盗用他人商业秘密等。这些行为都会对行业的发展产生负面影响。例如，恶意诋毁竞争对手会破坏行业内的信任氛围，使得企业之间难以形成良性的合作与竞争关系；虚假促销活动可能会误导消费者，让消费者在不了解真实情况的前提下进行消费，从而引发消费纠纷；盗用他人商业秘密则会损害创新企业的利益，抑制行业的创新活力。

对于医美企业来说，要想在市场中立足并取得长远发展，应该摒弃不正当竞争手段，树立正确的经营理念。一方面，企业应该注重提升自身的服务质量和技术水平，通过提供优质的医美服务来吸引消费者；另一方面，企业要加强内部管理，建立健全的合规制度，确保企业的经营活动符合法律法规的要求。例如，企业可以加强对员工的培训，提高员工的法律意识和职业道德水平；建立严格的财务管理制度，防止出现商业贿赂等违法行为；加强对宣传内容的审核，确保宣传信息真实、准确。

消费者在选择医美机构时也应该保持警惕，增强自我保护意识。在选择医美机构前，消费者应该充分了解该机构的资质、口碑和信誉情况，可以通过查看相关的资质证书、咨询其他消费者的意见等方式来进行评估。同时，消费者要仔细阅读服务合同，明确双方的权利和义务，避免陷入消费陷阱。在接受医美服务过程中，消费者要注意保留相关的证据，如发票、病历、照片等，以便在出现问题时能够维护自己的合法权益。

市场监管部门在维护医美市场秩序方面起着至关重要的作用。监管部门应该加强对医美行业的日常监管，加大对不正当竞争行为的打击力度。可以通过定期巡查、专项整治等方式，及时发现和查处违法违规行为。同时，监管部门还应该加强与其他部门的协作配合，形成监管合力。例如，与卫生健康部门合作，加强对医美机构医疗质量的监管；与公安部门合作，打击医美行业中的违法犯罪行为。此外，监管部门还应该加强对消费者的宣传教育，提高消费者的法律意识和辨别能力，引导消费者理性消费。

行业协会也应该在规范医美行业发展方面发挥积极作用。行业协会可以制定行业规范和自律公约，引导企业遵守法律法规和行业道德规范。通过组织培训、交流等活动，促进行业内部的技术进步和经验分享。同时，行业协会还可以加强对企业的监督管理，对违反行业规范的企业进行惩戒，维护行业的良好形象。例如，行业协会可以建立企业信用评价体系，对企业的经营行为进行评价和公示，让消费者能够更加直观地了解企业的信誉情况。

从社会层面来看，媒体和公众也应该发挥监督作用。媒体可以通过报道医美行业的违法违规行为，引起社会的关注，形成舆论压力，促使企业规范经营。公众在发现医美行业的不正当竞争行为时，应该及时向相关部门举报，共同维护市场秩序。此外，社会还应该加强对医美行业的研究和探讨，推动行业的健康发展。例如，开展学术研究，探讨如何提高医美行业的服务质量和安全性；举办行业研讨会，促进企业、监管部门、消费者等各方的交流与合作。

柏荟医疗集团旗下多家公司因不正当竞争行为受到处罚，这一事件为医美行业敲响了警钟。医美行业的健康发展需要企业、监管部门、消费者、行业协会和社会各方的共同努力。只有通过加强监管、规范经营、提高消费者意识等多方面的措施，才能营造一个公平、有序、健康的医美市场环境，让医美行业真正成为为人们带来美丽和自信的行业。

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