医院名称 挂号方式 挂号时间 预约范围 就诊流程 特殊情况说明
北京同仁眼科医院 1. 电话预约：拨打010 - 114（北京市预约挂号统一平台）；2. 网络预约：网页首页点击【预约挂号】，选择院区、科室、医生，选就诊时间，确认信息并支付；3. 现场预约：通过医院自助机预约挂号 每日8:45开放号源 可预约未来7日号源（现场预约可约未来一周内号源） 1. 预约挂号；2. 就诊当天按预约时间前往医院，先挂号或签到；3. 分诊到相应科室或医生处；4. 进行眼部检查；5. 医生根据检查结果制定治疗方案 同仁医院近视眼手术预约，一般需提前1 - 2周，知名专家如周跃华主任，可能需提前一个月或更长时间
北京朝阳眼科医院 拨打值班电话010 - 65001188进行预约，电话中提供个人基本信息及就诊需求 值班电话24小时开通 - 1. 拨打值班电话预约；2. 医院工作人员安排就诊时间，患者确认并记下医生姓名及就诊地点 -
北京其他眼科医院（在线问诊挂号通用流程） 官方网站挂号：注册登录（初次使用注册账号，填基本信息，绑定手机号或邮箱），选科室、医生，查看出诊时间表选时间预约，确认信息无误提交申请，支付挂号费 - - 1. 确认就诊医院（网络搜索、查看宣传手册、咨询当地医疗机构）；2. 了解医院挂号方式；3. 预约挂号；4. 就诊当天携带电子挂号单和身份证件到医院，前台或自助机签到，按预约时间前往相应科室等待叫号；5. 医生诊断和治疗；6. 若无法按时就诊，在规定时间内网上取消或改约 -
环节 前台客服工作内容 服务礼仪 工作时间 着装和仪表 服务程序 - 准备阶段 服务程序 - 工作阶段
到院迎宾 主动上前询问患者，耐心、专业解答咨询，登记信息，通过交谈了解患者需求和感受，加深患者对医学验光、医院环境和服务的了解 - 上午提前10分钟到岗，中午轮休（按班表作息时间轮班） 上班时间着工作服，佩戴工作牌，化淡妆 清洁办公环境，桌面整洁，检查饮水机及饮水用品，检查交接班记录和有关工作记录本并备齐，了解当日开诊门诊和专家门诊的变化情况，了解当日有关收费、医保、促销政策等规定的变化情况 无就医者走近时可坐座位休息；普通就医者：距服务台3米左右注视来人，1 - 2米站立、微笑注视准备问候，1 - 1.5米时，若就医者已注意到则直接问候，未注意则加称呼问候；特殊就医者（老年人、行动不便或急诊患者）：发现后立即站起并快速走近
步骤 具体内容
病人到诊室 值班医师接诊，询问病史，书写门诊病历，作门诊登记，留联系方式
需进一步检查 有家属则家属交检查费，无家属陪同且病人行动不便时由科室人员代交，交费后还发票给病人
检查结束 医生对病情作出诊断，给予治疗方案，需药物治疗者告知药物用法、用量
需门诊手术 办理术前准备（交费，术前用药，签手术同意书），术后值班医师告知术后注意事项、换药及拆线时间、术后用药方法
流程环节 具体操作
预约挂号 前往医院前，通过电话或在线预约系统预约，提供个人信息和症状描述，医院安排就诊时间并提供预约确认信息
挂号登记 就诊当天到医院挂号处登记，提供身份证明和预约确认信息，挂号处办理就诊卡，告知就诊流程和注意事项
检查预备 办理就诊卡后到眼科门诊等候区等待叫号，等候期间配合填写问诊表，填写个人病史和症状

术语解释：

想知道北京眼科医院看诊流程？这篇表格全揭秘！

  • 医学验光：是一个动态的、多程序的临床诊断过程，除了准确检查出眼睛的屈光度数，确定近视、远视、散光等问题外，还需要检查眼睛的其他相关情况，如眼底、眼压等，为患者提供更合适的配镜处方或治疗建议。
  • 分诊：是根据患者的病情、症状等因素，将患者分配到相应的科室或医生处进行进一步的诊断和治疗，以便提高医疗效率和质量。

还有其他疑惑？想了解更多？可以点击 【在线咨询】